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一直想聊中英創意行業工作方式的差別,這幾年感受極深,便把之前提到的幾點總結了一下。中國和英國行業意識上和習慣上的差距會造成合作和對接上的許多摩擦與不理解,在合作前必須首先意識到這些不同,尊重差別,並且雙方都要有一定程度的妥協。

 

Brief

英國設計師很害怕中國客戶brief的虛,比如要求“大氣新穎好看”都是主觀感覺,沒有對比什麼是新穎好看?對設計來說需要有界限,客戶心理需要有確定的想法。一個籠統的brief會造成設計師沒有準確方向,反復修改週期變長,有的時候週期甚至翻倍增加。英國設計師是按工作量估計的時間而報價的,可中國客戶不習慣按時間付費,尤其是由於修改導致的附加時間,這就容易引起合同衝突。所以brief必須具體。

英國的大小魚行業結構很清楚:客戶聯繫agency,agency聯繫製作公司,製作公司下面有導演工作室,brief在每一層都會完善,保證了brief的精確。到我們工作室這裡brief會有明確產品branding概念,logo的形式和色調,敲定的腳本,交片要求。這時的參考圖reference很重要,包括照片,插圖,視頻,mood board以指示產品風格指向。因此導演名單是有針對性的,導演方案要基於brief要求,brief產生異議如果是客戶的問題則給予補償。agency考慮保護下級利益,大家相互尊重。

專業人才

在中國有個怪現象,很難依賴專業技術人員解決問題。比如後期需要高級技工解決三維,在英國極有經驗的幾個人就可以完成。可國內包攬技術的只有公司,而內部做技術的都是年輕人,稍微上點年紀的都去做管理了,技術的專業水平沒有年齡的積累和逐級上升的過程。在合作接觸的過程中,幾乎沒有見過35歲以上的高級技術人員,因此只好依賴公司的整體水平。如果導演難以從技術人員得到主動的建設性意見,就不得不花費大量個人精力去叮囑。

在英國每個專業對口人才都有成長空間,人事結構變化不大,可以完全信任並把工作交予具有口碑的高級技工處理。他們通常自由僱傭,臨時組隊很容易。分工極細,專到三維角色綁定,流體和粒子動畫等等。行業有收費標準,技術水平決定了每小時和每個月的收入,經驗隨年齡積累,通暢經驗多口碑好上了一定年紀的技術人員會得到更多信任。關於如何在英國尋找專業對口人才,我們會單獨做一篇文介紹。

Research研究

在這一點我們對國內的設計師充滿同情,國內研究土壤太惡劣,百度搜索內容偏差極大圖像質量也差,優酷看參考片竟要先看一分鐘洗腦型廣告,這鐘痛苦是國外設計師難以想像的;做設計前期研究極重要,囊括越多信息越好,這不是抄襲,而是把題目方向精確化,找到針對答案。在中國也不重視做研究,因為只有“標準答案”才是聖經,結果不理想就全盤否定,因此設計者常常在困惑中尋找或等待標準答案。

而設計是不應該有“標準答案”的,​​在英國做項目,人們鼓勵尋找答案的過程,過程和結果一樣重要。這裡的圖書館,公共場所,網絡資源信息透明,前期研究的深度本身就是貢獻,無論學校創作還是商業項目,人們會在過程中肯定具有價值的信息,層層篩選,保留有意義的研究內容。

交流

設計師與客戶和合作者交流是否通暢有效,也是由以上的三點決定的:有精確的brief,找到可信的專業對口人才,能夠得到詳盡和準確的研究信息的方法,溝通才會順利。不然設計師只好去猜客戶意圖,那往往是錯的,溝通則會一團糟。客戶應該給出設計具體方向,提供盡量多的參考引導。最重要的是,客戶需要尊重研究過程,積極肯定分析交流中有價值的內容。如果有些客戶說不出哪裡不對就對設計全盤否定要求重做,對於設計師是有傷害的。

暫時提到以上感觸較深的幾點,歡迎大家的討論。

 

文章出處:互動中國

 

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