可口可樂 & 智利航空:讓幸福穿越時空,連接

每逢佳節倍思親,不能回家與親人團聚,多少有些感傷吧。今年,可口可樂與智利航空聯手在聖誕節推出了一個非常溫暖的回饋活動。 他們在機場的大廳裡設置個專門的錄像裝置,乘客可以在此給​​不能相見的親人錄下一段視頻,主辦方則會把這段視頻放在一個特殊的播放設備上,送到他們親人的手中。 可口可樂& 智利航空:讓幸福穿越時空,連接 // < ![CDATA[ // ]]>...

拉近你我距離 可口可樂

紅色瓶蓋,流線型的瓶身,總能與歡樂無限的「氣」氛連結一起,不用多說大家最能聯想到的就是可口可樂,真不愧是最有價值的品牌公司。從分享歡樂,到只要有可口可樂的存在,就能創造快樂與拉近距離,間接刺激了沒有需求消費者的嘗試性行動。 (繼續閱讀…)...

從天而降的幸福感

「無人駕駛的遠距遙控直升機」是今年許多品牌行銷的新嘗試,首當其衝的正是每回皆以富含創意思維的「可口」手法,創造出無比「歡樂」的 Coca Cola。取自 Oglivy & Mather Asia Pacific 機構的創意總監 Eugene Cheong 所發起的概念,「喜從天降」的傳遞出幸福。 新加坡,一半以上的勞動人口皆自外地而來,他們大多從事著默默為這城市付出的營建工程業,離鄉背井的隱形工...

品牌經理的職責

最成功的品牌,應該是公司內部每個人都很了解自己的品牌,所以他們自然能夠在各自負責的接觸點上,成功的傳達品牌價值,不需要有品牌經理從旁協助。然而這樣的公司少之又少,在這麼多年的觀察中,只有美國的可口可樂有達到這樣的水準,品牌文化強烈的體現在日常生活中,根本不需要特別去強調。 一般的企業如果還沒有辦法達到這樣的水準,我會建議雇用一個品牌經理來做品牌管理的工作。品牌經理是整家公司中,對自己的品牌最清楚的人,舉凡品牌價值、...

品牌是什麼?(下)

品牌不但是一種「感覺」,還是一種「承諾」。 當客戶看到某個品牌,就已經可以預期它的價格、品質、或體驗,這就是品牌給予客戶的承諾。   品牌承諾案例 - 可口可樂 讓我們舉可口可樂為例,可口可樂的品牌承諾,就是他們提供世界上最好喝的汽水。 在一項著名的實驗中(Pepsi Challenge),實驗者將可口可樂與百事可樂倒進兩個透明的杯子中,請實驗對象試喝看看,並指出哪一杯是比較好喝的可...

品牌是什麼?(上)

每次在課前問大家:「品牌是什麼?」,總是會聽到各式各樣的答案,例如:品牌是Logo跟顏色的組合、品牌是一個能代表公司的產品、品牌是能夠跟競爭對手區隔的東西…etc。 基本上這些講法都對,但是不夠全面。在此,我來給品牌一個簡單的定義:品牌就是一種「感覺」;當你想到某個品牌的時候,心中第一個浮現的感覺,就是「品牌」! 以汽車品牌來舉例,講到... BMW                      你會想到「高價...

Coca-Cola 與幸福相會的紅色電話亭

家,有著溫暖、幸福與快樂等等的美好連想,但對遠出他方,為幸福生活而努力工作著的他們而言,與家人生活、團聚、吃飯,乃至於說說話都是如此的難得。 在南亞,有著成千的工人們必須出走家鄉為妻子小孩們更好的未來而努力,他們說:「如果在這兒工作代表著他們能夠更幸福快樂,那我願意永遠留在這裡」、「因為我工作,我的小孩們才有機會受教育」等等堅定強大的責任心,皆讓你我不單單僅能再從賺錢養家的層面看待,更必須以另一層超越金...