邊走路邊看手機會發生的事情, 超乎你想像……

邊走路邊刷手機到底有多危險?讓我們做個比較夢境的假設,地點就定在(車不如流水馬不如龍的)江戶時代的日本,讓那些通曉十八般武藝、以戰鬥為職業的武士人手一部智能手機——他們會不會變成「低頭武士」呢?總是嚴肅又警惕的武士們,如果也染上了無時不刻刷手機的癮,會發生什麼事?

品牌危機處理

品牌危機通常都是公關危機,但是這邊要討論的不是公關人員的應對技巧,而是站在品牌管理的角度要如何決策。 危機處理三步驟 品牌危機最重要的就是要掌握下列三個步驟: ( 1 ) 釐清事實,確認責任歸屬 首先,當事件發生時,一定要先確定是誰的責任,是品牌犯了錯,還是客戶對品牌有誤解?資訊不但要正確,速度還要夠快! ( 2 ) 確認事件影響範圍 第二步要確定現在火燒到哪裡了,並且快速拉出防火牆來。 ...

危機過後必留下傷痕

名為「Trauma」的照片,由Clyde Beamer所拍攝。人在危難的時候是需要英雄來救援,而那種危險的場合是必須眼觀四面、耳聽八方才能全身而退。 你是否也曾經經歷過這樣子的場面呢?