我們在「2015產業轉型,勢在必行」一文中提到的思維轉變,即是將企業腦轉換成媒體腦的邏輯思考過程。在過去封閉的媒體,記者是一個人人尊敬並稱羨的職業,因為他能掌控訊息的發散,人人都要在他的筆下求生存,媒體決定想讓我們看見什麼、能讓我們看見什麼,我們根本不可能有選擇權,不自覺思想就被動的被控制著,因此有人認為:真正的民主,是擁有自由的媒體。

如今媒體自由化、管道多元化了,傳統媒體逐漸式微,當年的風光已不再,紛紛轉變型態做內容,緊接著 mobile 行動時代來臨,社群媒體又在這短短幾年間聲勢水漲船高,以 Instagram 為例,根據統計資料顯示,截至2014年3月底為止,每個月的平均流量已超過兩億人次。世界的脈絡已能一手掌握,自主媒體權落在自己手中了!難道我們還要甘於做一個只負責接收訊息的角色?

圖1. 傳統資訊思維VS內容故事行銷思維 WHICH DO YOU CHOOSE?

自媒力是持續的關心,持續的培養默契

做自己的媒體最重要的就是要持續產出內容,目的在於深入用戶行為,並不是寫出一、兩篇好文章,拍出一、兩支感動人的微電影,就能吸引和留住客戶。不持續經營就會像放煙火一般短暫,Yahoo!奇摩媒體行銷部經理彭偉華強調,內容必須長期、持續地發布,且企業最好自己學著創造內容。

Avi Savar 在《Content to Commerce》一書中曾強調:「品牌內容要成功,應先瞭解目標消費者的熱情所在,進而和消費者的故事連結,優先從消費者的角度創造獨特、原創、充滿力量的品牌內容,將人的故事和產品的故事自然地連結。」創造自媒體,可以是品牌、可以是素人,就讓以下例子帶我們了解自媒的魅力吧!

 

自媒當道,OREO及時創造當下最in的話題

在2013年的美式足球比賽 Super Bowl 超級盃的長達35分鐘的大停電,你的 Twitter 出現了「Power Out? No problem」一段話,及一張發光的OREO餅乾圖片上頭寫著:「YOU CAN STILL DUNK IN THE DARK」,幽默並即時貼近大眾的方式吸引了眾多轉貼,完全將社群的即時特點發揮到極致!

圖2. OREO:YOU CAN STILL DUNK IN THE DARK

說到社群廣告,OREO 在滿100周年慶時,推出了連續露出了100篇廣告的挑戰 – Daily Twist 活動,來看看是什麼祕訣讓它持續被關注呢?



品牌將及時的消息參與其中發揮創意,讓品牌給民眾一種「原來我們與你這麼近」的感覺,有一種錯覺:我當下發生的事你也在關心,品牌是不是就像我的好友?一樣活在同樣的時空,發生一樣的事,遇到同樣的問題,距離就在此刻瞬間拉近!

OREO 成功關鍵點在於提供網友有興趣的內容,成為一個與世界聯結、充滿生命力的內容提供者,而不再只是一個離你、離我很遙遠的品牌形象!

 

自媒當道,UNIQLO 動感體驗與會員黏度大增

說到 UNIQLO 你會想到什麼?時尚穿著?我想應該不是!雖然是服飾品牌,但它在品牌形象上並不直接讓人聯想到時尚或實穿。在行動裝置上他可不是只有一款供消費者血拼購物用的 app,而是出了一系列直接延伸的產品如街拍 app,還有相機、日曆、食譜、鬧鐘,它們看似與 UNIQLO 本業都沒有什麼關聯,在同類app實用性也不一定是最高,卻產生與消費者的日常生活的相融性,UNIQLO 創造了不同於其他服飾品牌的一種「生活」氛圍,在無形之中帶來價值

「UNIQLO WAKE UP」裡頭包含7種不同鬧鈴聲,其根據自己所在每天不同的天氣、時間和星期,自動生成最適合當天的鬧鈴聲和背景色,還可以連接到 facebook、Twitter 等社交網絡,分享現在的天氣、時間和溫度。在地球圖示的一項還可以看到世界各地的分享,讓世界更近了,極為有趣。

UTme!」透過這個 APP,你可以自己設計 T-Shirt 圖案,透過拍照、手機內的照片或圖片、做為主圖,或是純粹輸入文字都能當作 T-Shirt 圖案。

除此之外最有趣的是,還能用搖晃 shake 的方式,讓圖案產生散開或點陣等不同特效,最後還可以將製作好的圖案T上傳至 UNIQLO 網站或將自己的創意帶回家,與使用者共同創造體驗與回憶!

透過系列行動 app 與生活和體驗緊密結合,UNIQLO 無意間拉近了品牌與用戶的距離,從生活中慢慢滲入,在微小的地方給予不同的關心與驚奇,品牌不再只是高高在上的指標,而是最貼近生活的依靠

 

文章出處:通泰媒體

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