很多設計師想成立自有品牌,也很多設計系畢業生在畢業之前就已經開始接案累積了一點基礎的人脈以及接案能力,自然而然在畢業後就會找一些同學朋友思考著一起創業成立工作室的計畫。開始之前,不妨先停下腳步思考一下。

學生的身分自由,在學校裡面創作可以隨心所欲,唯一要面對的就是學校的老師,頂多參加設計比賽面對著摸不著底細評審,加上會去念設計的人,通常有種崇尚自由的個性(講好聽是崇尚自由,講難聽的話請自己去思考),與創業之後擔任創業的角色所需要具備的責任感,特別是對案件以及公司的責任,是大相逕庭的。

這也是為什麼很多設計團隊在創業之後,沒多久就解散的主要原因了。因為大家心裡面都有自己「幻想」的未來,而只要每個人都堅持著自己的幻想,那這個團隊就很容易瓦解。

今天,我要跟你談的是身為一個創業者的責任。這是學校沒有教的,但是我確信是想創業的你「一定」要知道的。

最近我聽到的案例是有一位剛畢業的設計系畢業生,找了當時畢業設計的同學一起來創業成立工作室。當時聽到了這個消息之後我們也蠻替他高興的,一畢業就直接進入創業的勇氣的確是很難得。當然對於降低設計師的失業率也有些幫助,所以我也就默默觀察著這間工作室的發展。但就在不久之前,這個工作室的創辦團隊似乎走到了要面臨解散的命運。

再更進一步了解之後,才發現這位創業者他忽略了一件最重要的事情,那就是「身為創業者應負的責任」。

你知道什麼是一個創業者應該負的責任嗎?

創業需要具備的條件最重要的就是對自己的事業負責,而組成一個事業體最重要的幾個要素就在於「資金」、「人才」、「技術」。大部份的設計師都擁有第三項要素,就是技術,也就是設計能力,通常也都是對自己的設計能力有信心的設計師才會一開始就走上創業一途。而資金這一部份不用說,應該大家都處於「要錢沒有;要爆肝,誰怕誰的狀態!」,所以資金也就不太成問題,當然因為設計業也不是什麼資本密集的行業,反而是勞力密集的工作啊。也因為是勞力密集的關係,則在工作的過程當中,人與人之間的互動就變成很關鍵了。

如果你選擇的是一人創業的話,那你只要對客戶負責就好,你想什麼時候工作都沒有人會管你,只要時間到交差了事就可以。但是如果你想要找一些好朋友一起來創業,那你就得要負起身為一個創業者應該負的責任。

幾個人在一起工作,也許會有人是召集人或者類似老闆的角色,負責的是對外的業務以及內部營運的部分。這個角色所需要負擔的責任很重,通常團隊能不能運作良好就看這個角色本身的能力以及心態。相信很多人很難在一開始就能調適得很好,難免都還有一種在學校分組做設計的感覺。但請記得,你必須要負起的是所有成員在這個團隊裡面的發展,以及團隊的未來。有時候你或許會覺得你比其他成員辛苦,想要放鬆一下,但在這之前,你還得關心一下其他成員是不是手邊的工作可以負荷得了。否則一旦你誤以為團隊採取的是「責任制」的話,你覺得你的責任已經完成想要出去釋放的時候,留下其他夥伴在辦公室裡面加班的話,那你就得要當心哪一天這些夥伴就會離你而去。因為每個人對於「責任」的定義不同,再者對於一個新成立的創業團隊來說,這時候團隊中每一位成員的革命情感就是在這一點一滴當中累積起來的,一開始用心經營草創的時期會是未來公司發展很重要的基礎。

再者,所有人的能力培養與公司發展是否符合,以及目前公司業務以及團隊成員的接案能力是否能夠符合,這也是相當重要的。有些人擔心一開始沒有業務來源,或者是單一業務太少沒有辦法支撐起整個團隊的開銷,所以把自己的業務範圍拉得相當大。結果導致團隊夥伴疲於奔命,無法很快地調適心情語能力,造成整個團隊一直處於追案的狀態,造成彈性疲乏。這樣雖然看起來會有短期的效益,但是團隊沒有辦法好好體會一起結案時帶來的喜悅,也就對於創業逐漸失去了熱情。

每一位夥伴的個人生活和心理狀態你也需要去了解。有些時候,公司的成長是沒有辦法用量化的業績來說明。所有成員對於公司的向心力,以及在這間公司裡面工作的滿意度,更重要的是在這間公司裡面工作的成就感,這些的重要性都高過於得獎數和財務報表上的數字。因為設計師本來就不是以追求金錢利益為導向的一種人,他們要的是成就感,要的是一種能夠發揮自身專長為這個社會帶來美感的喜悅,他們更需要的是跟一群志同道合的設計師一起努力打拼的感覺。身為一個創業者,你更應該要去注意所有夥伴在這裡是不是能夠獲得這種感受。

如果你能注意到以上這些面向,我不能保證你一定能夠變成一家相當「賺錢」的公司,但是肯定會成為一家相當「快樂」且「讓人羨慕」的公司。

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長期經營台灣的設計媒體,關心年輕設計人的發展和未來。希望透過持續的努力,結合各地的能量和資源,讓生活變得更美麗、更便利、更有趣味。

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