Windows 之父Steven Sinofsky 走了之後,接替他的是一個叫做Julie Larson-Green 的女子。她不僅接替了他的位置,更擔起了為13 億用戶開發產品的重擔。她瘦削的肩膀能夠擔起嗎?國外科技媒體Technology Review 記者最近對她做了一次專訪,看看她是如何看待Windows 的。

 

為什麼要在Windows 8 上做如此大的改變,有必要嗎?

25 年前當Windows 被創造出來的時候,微軟從未想到現在的使用場景。當時只是一台桌子,桌子上放著顯示器。在屏幕上打開一個窗口就開始一個任務,如果要開下一個窗口則必須關閉當前的窗口。但是,Windows 8 讓事情發生了變化。所有的程序或任務你都可以通過動態磁貼在屏幕上一網打盡。你會看到你所關心的一切。Windows 8 讓你和你想做的事的距離更進了一步。

 

觸控是Windows 8 的一大特色,很多新出的Win 8 PC 都帶觸屏,為什麼觸控如此重要?

它是一種非常自然的交互方式。當筆記本帶上觸屏之後,點擊的操作只需發生在腦子裡,接著用手直接在屏幕上實現,這會快很多。鍵鼠操作好像是在操縱木偶,沒有觸屏操作來的直接。

 

未來所有的PC 都會裝上觸屏嗎?

可能因為成本的原因,最後還是會有一些PC 不帶觸屏,但是絕大部分肯定會帶。現在帶觸屏的PC 是賣的最火的。我甚至不能想像PC 上沒有觸屏該怎麼辦。你一旦體驗過它之後就很難回頭了。

 

Windows 8 的這種策略是為了迎戰移動端的iOS 和Android 嗎?

Windows 8 最開始的研發始於2009 年6 月,在發布Windows 7 之前,當時的iPad 還只是傳說。iPad 出現的時候,Window 8 設計的部分事實上已經完成了。當時我們非常興奮。他們在移動和​​触屏上做的事情和我們想的幾乎一樣。不過我們也有差別。我們希望桌面上的圖標不是靜態的,而是呈現那些跟你的生活息息相關的動態磁貼。我們希望你在上面做事情的時候能夠有上下文的支撐,能允許你在不同App 間共享內容。我們相信多任務很重要,人們是能夠一心二用的。

 

鍵鼠和触屏能夠同時存在嗎?一些人抱怨觸控新界面就不應該和Windows 老桌面同時存在。

兩者同時存在,這是必須的。手指永遠不能代替鼠標的精度。輸入的時候用鍵盤也比手指更加方便。但觸控的好處是直接。使用瀏覽器的時候用手指觸控就完全可以了,而在Excel 表格上輸入的時候,還是鍵鼠比較方便。兩者都不可或缺。我們不希望逼用戶在兩者中做選擇。一些人認為這兩者是一種衝突,但久了之後,我們就沒聽到這樣的抱怨了。人們需要的只是適應期。

 

Windows 8 的這種用戶反應是不是和Office 很像?當時Office 的界面也做了巨大的調整,人們由於一開始的不適應,吐槽一堆,但久了用戶卻又愛上它了。

是的,很像。WIndows 8 在短時間之內是很難發現​​它的好處的,但久了之後你會愛上它。我們追求的不是用戶20 分鐘的新鮮熱度,而是希望給用戶帶去長期的優質體驗。我們發現越是對舊Windows 系統熟悉的用戶,這個過渡期會越長。但不幸的是,我們在媒體上聽到的只能是這些人的評論,他們僅僅是簡單使用之後就草草評論了。

 

人們需要多久的適應期?

Office 當時的用戶適應期是兩天到兩週,我想Win 8 也應如此。我們做了一個“和Windows 生活在一起”的項目。這個項目對人們在家裡使用Windows 的情況進行了幾個月的觀察。我們發現很多人很快就能完全適應了。

 

能分享一些Windows 8 的用戶使用情況數據嗎?

當用戶在Window PC 上註冊時,我們一般都會詢問用戶是否願意加入用戶體驗計劃,如果願意,則用戶的數據會自動上傳給我們。我們每天收集了很多TB 這樣的數據。目前我們有了一些欣喜的發現。90% 的用戶在第一輪的時候就能找到新界面,並逐漸開始使用。即使是一些舊桌面的重度用戶,最多也會在6 週之後開始嘗試新界面。

 

微軟創造了Surface,首次進軍硬件。為什麼不把這種事交給硬件廠商,就像以前一樣?

我們需要親自去測試這種新方式是否可行。用戶需要時間去適應我們的新系統,硬件廠商們同樣如此。Surface 是我們給出的一個例子,告訴大家Windows 8 是長這樣的,告訴用戶和硬件廠商,一個近乎完美的硬件應該是這樣。我們相信Surface 是一個長期性的產品,但我們也相信我們的合作夥伴也會產生很多非常棒的靈感和創新。Window 給用戶提供的一個最大好處就是選擇多——你可以選擇不同的尺寸、形狀、顏色和版本。

 

你的前任,Steven Sinofsky,一直被大家認為有些獨裁,是真的嗎?

Steven 有一顆聰明的大腦,是一個優秀的領導,是一個很棒的人,但是一個人不能做完所有事。真正重要的是整個團隊和我們創造出的利於創新的文化。

 

在你的任期內會有哪些改變嗎?

不會太多。我在Steven 的領導下乾了7 年,認識他更是有20 年。我們的很多想法很相似,比如微軟在社會中應該扮演什麼角色、計算的未來是怎樣。

 

現在Windows 8 已經發布了,你和你的團隊正在做什麼呢?

我們沒有停下來。總是有很多新技術需要我們去思考,這些技術能夠對人們產生幫助。

文章出處:盒子UI

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