群眾集資專案躍上新聞版面不能算是新鮮事,但最近有個新聞特別令人振奮,因為這不只是一個實用產品的誕生,更是關乎著台灣法令的修改,讓更多女性可以自由的選擇與購買符合自己需求的生理用品,同時也代表透過群眾集資與提案連署,使政府聽到民眾的聲音,了解群眾們的需求!

當然,說到這裡應該不難猜到,今天的主角就是台灣第一個女性生理用品集資專案,專為台灣女性所設計的「 月釀杯 Formoonsa Cup 」( 原專案名為台灣月亮杯,經激烈投票後正式出爐 名稱為「 月釀杯 」,為閱讀順暢,以下皆簡稱月亮杯 )。不過~今天想和月亮杯專案發起人凡妮莎聊聊的話題卻不是月亮杯怎麼用,或是月亮杯與女性自主意識抬頭的相互影響,而是想把時間推回到集資前,與大家分享月亮杯是如何經由「 獨立集資 」的方式來順利發起專案,呈現更多元豐富的內容,成功吸引到更多群眾的注目,就讓我們一起來聽聽吧~

勇於突破的反骨精神,走上獨立集資的道路

對致力提昇女性生理用品使用權益的凡妮莎來說,多年前的棉條革命從海外代購服務開始,一直到被政府以醫療器材相關法令為由禁止,最後決定開創專屬於台灣女性的棉條品牌< 凱娜 >,凡妮莎這一路走來無不與台灣的「 現有 」法令在抗衡著,「 我相信我在做對的事情,只是現在還不合法而已 」,她如此說道。過往的棉條如此,如今的月亮杯亦是,而選擇群眾集資管道來聚集群眾能量的月亮杯,首先面對的便是集資平台規範的限制問題。哪怕集資的目的就是為了爭取公平正義,希望讓商品最終能夠合法化,都敵不過有心人士的檢舉,使一切的努力付諸流水,款項必須退還給所有贊助者。

「 並不是鼓吹非法的商品利用獨立集資方式進行,但在這種模糊地帶的時候,獨立集資或許是唯一解。」

凡妮莎神情認真的強調這一點。因為如同前面所提到,此次的集資的目的是希望爭取「 合理但目前不合法 」的月亮杯購買權益,她可以理解集資平台的難處,確實不可能為了單一專案去挑戰公權力。但現在放棄還太早,所以在幾經考量下,選擇使用獨立集資,帶有點反骨個性,同時又存在堅毅特質的凡妮莎表示:「 中途如有發生任何事情,將由我們自行承擔。」

但如果說相關法規的規範問題是決定月亮杯集資使用獨立集資的第三顆紅中直球,那前面也還得要有些邊邊角角的好球一起促使才行!事實上,凡妮莎在諮詢集資平台的過程所提出來的第一個問題並非法規相關,而是更直覺的「 版面設計 」。畢竟考量到月亮杯是女性生理用品,就算不能擁有自由的版面配置,在配色上也希望能夠更符合產品特性,呈現出粉嫩漂亮與相對親和的色系,讓女孩們不會往血淋淋的畫面去想像。

至於這題的答案,似乎也不難猜想,因為受限於全站程式設定的關係,集資平台在當時沒有辦法為單一的個案量身打造不同模組,於是凡妮莎決定改選擇擁有高度設計自由的獨立集資來架設自有網站。透過設計師的規劃,除了重要的色系能隨著商品特性來調整,同時也提供了許多功能:像是從一頁式變成多頁式設計,資訊分類更加明確;進度說明與花絮分享相簿,增加與贊助者的互動機會;表單填寫欄位直接列於下方,省去操作上的麻煩等等。

不是集資最後一哩路,而是集資第一步

集資頁面設計完,相信後來的故事大家也都知道了,從此王子與公主過著幸福快樂的日子,因為漂亮的視覺設計與豐富的版面功能,吸引了大批的網友駐足觀看…的話就太不真實了!其實為解決相關法規,與版面設計所使用的獨立集資方法,在凡妮莎的心中還是存在著一個困擾與擔憂,那就是「 網站流量 」的問題,如果少了集資平台所帶來的被動流量,都沒有人進來看的話怎麼辦?

此時又得回頭聊到前頭所提到棉條革命,因為深耕女性生理用品多年,推廣棉條使用、棉條知識、甚至是女性身體自覺一直是凡妮莎和夥伴們的重要任務,因此凝聚的社群力量,成了月亮杯推廣的重要先驅。「 社群成員不一定要非常多,500 個就夠了!」,雖然編輯對這看似有點低的人數提出了質疑,可凡妮莎又再次補充:「 對於真正認同專案想法,願意主動分享的人大概 500 個就夠了。」,因為許多棉條使用者所具備勇於嘗試,對於自我身體的探索相對積極的特質,這樣的人格特質也很可能成為族群中的意見領袖。如此這 500 個人就不只是 500 個人,而代表著 500 群人的社群能量。

在集資開跑前努力與社群對話,讓他們更了解月亮杯的原理與所帶來的各種好處;集資開跑後, 3 天 300 萬的佳績,證明了凡妮莎與團隊夥伴的思考方的確是朝著正確的方向,沒有讓先前的努力白費。有了如此亮眼的成績,自然也受到媒體的關注,進而推廣到更多原先接觸不到的族群中。更重要的是前期的成績不只給了團隊信心,也給了原先衛生棉的使用者信心,願意放下心中成見與恐懼去認識它,甚至是願意以實質的行動支持。而「 社群經營 」同時也成了凡妮莎希望給未來想要嘗試獨立集資的團隊最重要、最優先的建議:「 你要有把人帶進來的能力!」

不管平台集資貨獨立集資都得面對

聽完集資專案的前期與中期的分享,當然也沒忘了詢問月亮杯的近況。正如同各位在集資頁面中看到的公告,月亮杯雖然面臨了第二次延遲,但詳盡的說明,與充滿誠意的補寄生理用品配套方案,讓大多數的贊助者願意繼續等待。凡妮莎也表示目前的產品的量產完全沒有問題,最後只要等待政府機關的檢驗與字號申請過關,便能順利生產,將月亮順利送到每位女孩手上!

群眾集資結束之後的之後呢?

凡妮莎也很坦白表示,當務之急自然是先讓大家能夠順利收到月亮杯!不過集資頁面的下一步也不是沒有思考,目前有規劃中的英文版本,以及未來直接購買的銷售功能,一切都將在這個集資頁面中完成轉型,讓原先凝聚的群眾能量不因集資結束後而消失無蹤,在管理與溝通上也不會過於發散。

寫在訪談之後

在聊天的過程中,凡妮莎提到;「 今年最重要的兩件事,一個是生小孩,一個是生月亮杯,沒想到小孩都生出來了,月亮杯卻還沒生出來~( 笑 )」。在當下的語氣和表情是看似輕鬆自然,帶有點半開玩笑的感覺,但相信她心中對月亮杯產出的期待,絕對比任何一位贊助者都急,付出的心力與努力也絕對是不能抹滅!雖然編輯個人是位男性,如果沒有意外,這一輩子應該都不會親身使用月亮杯,但看到月亮杯相關的法規連署通過,專案成功回到軌道上,也因為凡妮莎與夥伴的努力,以及背後所代表的意義,真心的感到振奮!就讓我們一起期待月亮杯團隊在不久後的將來送上好消息吧~

獨立集資專題由此去

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