表現好的人和表現不好的人,差別並不在於天分,而是在於習慣什麼態度和基本方法。

──彼得.杜拉克,《使命與領導》

管理學大師杜拉克的理論學說,帶領了許多企業家,如GE威爾許、P&G雷福禮、英特爾葛洛夫、豐田章一郎及Uniqlo柳井正等,攀上顛峰,成為世界級的企業領袖。可惜的是,杜拉克的理論深奧難嚼,很容易讓一般人望之卻步。

今天就讓我們跟著「杜拉克讀書會」的成員,用簡單易懂的實際方法,來學習杜拉克的「自我管理」的理論。一起找到自己的長處,並且發揮長處,創造成果。

長處是無可取代的資產

自己獨有的長處就像指紋一樣,必須懂得發揮長處才能創造成果。不要靠自己沒有的能力,應該靠自己擁有的能力創造成果。

沒有人指紋相同,大家的長處也各不相同。長處不只有一種,是許多因素的組合,變化無窮多。可是有很多人不明白自己的長處。

長處是鍛鍊自己擁有的資質所得的結果。大家經常誤以為長處是自己擅長的領域。舉例來說,磨練「謹慎」的資質,就能在準備和安排工作上發揮長處,懂得檢查有沒有忘記聯絡誰、企畫案有沒有缺失、合約有沒有錯,能注意到其他人忽視的小地方。繼續磨練長處,就能變成專案的總負責人,創造更大的成果。長處會隨著你每天的成長而變化。

資質不經琢磨,根本沒用。如果認真磨練自己的資質,就能創造無可取代的資產。徹底活用資產,努力為組織、甚至社會做出貢獻。

正確了解自己的長處

每個人都認為自己了解自己的長處,不過大部分的人都錯了。大家了解的不是長處,而是無法成為長處的部分。甚至連無法成為長處的部分都錯了。

要正確了解自己的長處,看來簡單,其實很難。原因如下。

首先,大家不了解長處的本質。長處來自資質,例如謹慎、能預測未來、能幫助別人成長。擅長英文並不是長處,光靠英文知識並不能在工作上創造成果。

第二,大家平時並不注意優點和長處。因為看不見,必須特別注意,才能掌握。所以杜拉克鼓勵大家「寫下來」。

第三,大家並未從工作和成果的角度思考長處。能在工作上創造成果,才算是活用了長處。

不論如何,請先盡全力了解自己真正的長處。一切的未來都從這兒開始。請養成習慣,思考長處和成果的關聯。

行動改變態度

發揮長處的著眼點不只有行動,還有態度。不過行動可以改變態度。不要想自己對同事、下屬、主管「不能做什麼」,應該想自己「能做什麼」,才能培養正確的態度,習慣找出自己的長處,盡量發揮。過了不久,也能以同樣的態度面對自己。

不管是否刻意,行動都是基於意志引發的腦內活動的結果。積極的態度能促使人採取積極的行動,消極的態度也會造成消極的行動。所以可以說是態度帶來行動。

不過,杜拉克卻提出相反的意見。他認為,刻意蒙蔽自己的大腦,重複積極的行動之後,態度也會變得積極。行動能改變態度。每天思考自己「能為下屬做什麼」,久而久之就能看清自己能做什麼。如果真的想加強自己的長處,就得思考如何善用別人的長處。

這是每天應該重複的基礎訓練。習慣善用別人的長處,藉機學習自己的長處。

藉由現在的工作磨練長處

在自己的工作領域也得從長處著手,也就是提高自己的能力的生產性。
我們應該懷疑「沒有機會做事」這種話是不是自己偷懶的藉口。每個人都得面對嚴苛的限制,可是就算實際上真有限制,總有恰當又有意義的事可做。

成天抱怨的人像是「討債鬼」,不管面臨什麼問題,總把過失轉嫁到他人身上,讓自己處於安全地帶。這也許能讓自己覺得比較輕鬆,卻有嚴重的副作用,會讓人停止成長。

在自己的工作中有許多成長的機會。不在過去,也不在未來,只有「此時、此地」。這和自己是否喜歡現在的工作無關,重點在於自己能在眼前的工作上做些什麼,能不能發揮長處,創造成果。

懂得自責的人看到眼前的工作,總會自己設定目標努力,例如思考該如何以一半的時間完成工作、該如何讓所有顧客開心滿意。得不到機會的時候會抱怨,有機會做值得做的事情也會認真做好。

只是努力工作還不夠,必須想得更深入,認真看待磨練自我的機會。

趕快拿起紙筆,記下你的長處和優點,看看你是不是已經夠了解自己的長處,然後更要努力的磨練自己,發揮最大的長處,才能創造出理想的成果。

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編著者簡介:佐藤等
會計師事務所所長,杜拉克學會監事。1961年生於北海道函館。1984年自小樽商科大學商學系畢業,2002年自同校商學院研究所取得碩士學位。1990年通過會計師認證考試,開業至今。在北海道和東京等地區主辦知識廣場研究會「讀書會」。

本文出處:《如果上班族讀了杜拉克,思考就會不一樣》 點這裡購買

出版社:先覺出版社

 

文章出處:womany

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