設計,不論在 華碩與和碩,都是CEO Agenda ! (Photo Courtesy of ASUS )

我想華碩與和碩的高層如童子賢等,最近都苦腦於溝通分家後的價值。除了品牌的想像力外,設計創新能力,其實才是華碩與 和碩的價值來源,不過放眼全世界的設計CEO,大概只有Steve Jobs才有魅力說服分析師「美力」的價值。

暫且不談華碩得獎的設計,或登上哈佛商學院講堂的Eee PC 破壞式創新。想要從財務與股價的觀點,談企業對於設計美學的投入,其實能 夠在來長遠的報酬,並且能夠反應在股價與財務報表上。而設計的思維,也是建立全球品牌的重要方法之一。

英國的設計理事會(Design Council),有感於 設計與營運財務關連性分析的缺乏,特別進行設計指數 ( Design Index)的 研究,從英國股市中選了166檔「設計概念股」,並從中再選出63檔「設計績 優股」,試圖證明「企業在設計的投入,能夠反應在股價的 表現」。

設計力與股價有關係嗎 ? 「設計指數 ( Design Index)」的研究發現,「設計績優股」其 十年的平均漲幅為 262.6%,相較於金融時報指數( FTSE All-Shares) 58.5%的表現,及金融時報100指 數(FTSE 100)57 %的漲幅的表現而言,都有超過200%的 表現。而當 股市大跌時(2000-2003),設計概念股也相對抗跌。

其實,以華碩或和碩的設計力,如果是在英國上市的 話,足以被選為「設計概念股」或「設計績優股」。

設計除了有助於股價的表現之外,也被認為可以提高銷售、資產投資報酬率(Returns on Assets)、營收與收入(net income)的 成長。這也 是長期進行跨設計與會計領域研究的學者Julie Hertenstein,在「設計管理協會(Design Management Institute, DMI)」協助下,所得到的研究結論。Hertenstein在一百多位設計專家協助之下,選出美國 股市中93家積極而有效(effective)投入工業設計的「設計概念股」,研究其財務報表所歸 結出來的結論發現,設計,其實就是獲利的能力。

另外,「設計思維(design thinking)」的價值,有助於華碩品牌的建立,也有助於和碩定位於「設計製造服務廠(把EMS改成DMS)」,或是「創意工廠(original idea manufacture)」。

華碩的設計能力與「設 計思維」, 其實是建立華碩為全球品牌的重要方法之一,「設 計思維」有 助於華碩了解消費者的需求、提高消費者的忠誠度與信認、維持品牌的一致性、甚至創造出愉悅的品牌體驗等。這也是為何全世界最會打造品牌的公司P&G,在近幾前年還特別致力於「設計思維」能力的建立,讓設計成為P&G DNA的一部 份,因為設計的思維與方法,其實就是打造品牌的方法。

而和碩的設計力,要把和碩定位在童 子賢口中的「設計製造服務廠(把EMS改成DMS)」,或是「創意工廠(original idea manufacture)」,也是可以期待的。如果童子賢能夠建立世界級的設計創新的諮詢能力,整合設計、 管理與製造,還有誰會花大錢請還在適應亞洲水土的歐美設計創新諮詢公司 ? 不過,到時候可能又要再分家,因為「廠」的概念,會限制設計創新能力養成與 設計力的暴發力。

希望這個不同於主流 喊殺的財金觀點,從長期財務與會計的角度,重新看待華碩與和碩的核心競爭力,「設計」是長期的高報酬的投資,也是打造全球品牌的重要方法與思維。

文章出處:美感經濟 與 風格社會 的對話

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漫步在文化與經濟間,美麗的知識風景逐漸浮現。 這此知識風景,也就是「創意好產業; 美感經濟與風格社會的對話」 所關注的幾個重要議題:「創意」、「創新」、「設計」、「管理」與最重要的「文化」。

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