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預期效應是一種現象，因個人的預期或對他人的預期，所產生的認知與行為改變。
預期效應指的是，因為預期，而影響了認知與行為模式。
通常當人們感受到一個可能或想要結果時，他們的認知與行為多少會紹到影響，以下是這種現象的幾個例子：
暈輪效應 (Halo Effect)
雇主基於對特定雇員的整體正面印象，因此對他們的表現評論較高。
霍桑效應 (Hawthorne Effect)
基於環境改變增加生產力的信念，雇員會有比較高的生產力。
畢馬龍效應 (Pygmalion Effect)
基於對老師的期待，學生會表現得好或不好。
安慰劑效應 (Placebo Effect)
基於對治療方式會成功的信念，病人會感受到治療的效果。
羅森塔爾效應 (Rosenthal Effect)
基於對學生表現的預期，老師對學生會有不同的態度。
需求特性 (Demand Characteristics)
在實驗或訪談中，參加者會為了迎合實驗者或訪問者的預期，而提供回答及做出某些反應。
預期 效應展示了預期對認知及行為有很大的影響。
比方說，告訴有一大群人，有一項新產品會改變他們的生活，結果會有蠻大數目的人覺得他們的生活改變了。
一旦人相信某件事會發生，光是這項信念，就足夠創造出與產品表現無關的可能性。
可惜的是，這樣也有負面影響，它會影響評估一項設計是否成功的正確性。
因為設計師自然地會對自己的設計有偏好，他們常用 不是故意的話或行為，影響測試的對象，
或者是可能會省略特定的結果，以符合他們的預期的反應。
測試對象常透過傳遞給他們的訊息，而企圖做出符合期待的反應。
當要介紹或推動某項新設計時，要記得預期效應，當要說服人時，可利用這個效應，
使用可靠的方式建立預期心理，來引導目標觀眾達到想要的結果，而不是讓觀眾自己形成自己的結論。
另一方面來說，當你只是評量一個設計時，你應該採用適當的步驟，避免因為預期效應所產生的偏見。
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文章出處：索尼與香蕉王的紅燈人生
